Mục Lục
Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật
Chính sách Bảo mật này là một phần không thể tách rời khỏi hệ thống vận hành của esportdopix. Nó được xây dựng nhằm giải thích minh bạch và dễ hiểu nhất có thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ thời điểm bạn truy cập trang web lần đầu tiên cho đến khi tài khoản của bạn không còn hoạt động.
Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng esportdopix, bạn xác nhận đã đọc và hiểu toàn bộ chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi thu thập dữ liệu chỉ khi thật sự cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố, bảo vệ bằng công nghệ tiên tiến và tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập không đăng nhập và bất kỳ ai tương tác với nền tảng esportdopix qua website, ứng dụng di động hoặc các kênh liên lạc chính thức.
Những Dữ Liệu Nào Esportdopix Thu Thập?
Esportdopix chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dưới đây là phân loại đầy đủ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Có (KYC) |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Tài chính | Số ví điện tử, tên ngân hàng, số tài khoản | Có (rút tiền) |
| Thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động | Tự động |
| Tùy chọn | Ảnh đại diện, ngôn ngữ, múi giờ | Không bắt buộc |
Esportdopix không bao giờ thu thập số thẻ tín dụng hoàn chỉnh, mật khẩu tài khoản ngân hàng hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào (vân tay, nhận diện khuôn mặt) ngoại trừ trường hợp bạn chủ động cung cấp để xác minh danh tính.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn
Toàn bộ dữ liệu mà esportdopix thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và đã được công bố dưới đây. Không có mục đích nào khác ngoài danh sách này:
Vận hành dịch vụ
Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút, cung cấp kết quả cược chính xác và kịp thời.
Xác minh danh tính
Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) để ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ toàn bộ cộng đồng esportdopix.
Hỗ trợ khách hàng
Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, phản hồi khiếu nại và cung cấp thông tin tài khoản khi được yêu cầu.
Cải thiện sản phẩm
Phân tích hành vi sử dụng để phát triển tính năng mới, tối ưu giao diện và nâng cao trải nghiệm trên esportdopix.
Gửi thông báo ưu đãi
Thông báo khuyến mãi, thưởng chào mừng và sự kiện đặc biệt — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào.
Tuân thủ pháp luật
Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định hiện hành.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Một trong những nguyên tắc cứng nhắc nhất của esportdopix: chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật cần thiết có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn:
- Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp game: PG Soft, Pragmatic Play, JDB và các đối tác cần ID thành viên (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để vận hành game và kiểm tra RNG.
- Dịch vụ hosting/cloud: Hạ tầng máy chủ của esportdopix được vận hành trên các nền tảng đám mây có chứng nhận bảo mật quốc tế.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Tất cả đối tác của esportdopix đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được xử lý dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Họ không được phép sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
Esportdopix không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng dữ liệu của bạn để tiếp thị, quảng cáo hay gửi email không liên quan đến dịch vụ của esportdopix.
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
Esportdopix đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị bạn và máy chủ esportdopix được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3.
Mã hóa mật khẩu
Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng bcrypt — ngay cả nhân viên esportdopix cũng không thể đọc được.
Tường lửa & DDoS Protection
Hệ thống có tường lửa nhiều lớp và bảo vệ chống tấn công DDoS 24/7 với độ trễ phát hiện dưới 5 giây.
Kiểm tra thâm nhập định kỳ
Đội ngũ bảo mật nội bộ và bên thứ ba thực hiện penetration testing mỗi quý để phát hiện điểm yếu trước kẻ xấu.
Dù esportdopix áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Esportdopix sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trong phần "Cài đặt tài khoản" trên esportdopix. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là thành viên của esportdopix, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu đều được phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc:
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà esportdopix đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
Quyền chỉnh sửa
Nếu dữ liệu không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông qua trang tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ esportdopix.
Quyền xóa ("Quyền được quên")
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu trữ trong thời hạn nhất định.
Quyền phản đối xử lý
Bạn có thể phản đối việc esportdopix xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
Quyền mang dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu esportdopix cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ esportdopix qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ: privacy@esportdopix.bet
Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
Esportdopix không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu như sau:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại trên esportdopix.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Theo quy định pháp luật, được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
- Nhật ký đăng nhập và hoạt động bảo mật: Lưu trong vòng 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu có.
- Tài khoản đã đóng: Dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày sau khi đóng tài khoản; dữ liệu tài chính được lưu theo yêu cầu pháp luật.
- Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau khi cookie hết hạn hoặc bạn xóa thủ công.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, esportdopix sẽ hoàn tất việc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận xác nhận qua email sau khi quá trình hoàn tất.
Liên Hệ Và Cập Nhật Chính Sách
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật của esportdopix, đội ngũ hỗ trợ chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe:
Về cập nhật chính sách: Esportdopix có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: 3.1 · Tháng 01 năm 2025. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất trong chính sách bảo mật của esportdopix.
Chính sách bảo mật này là tài liệu pháp lý chính thức của esportdopix và bổ sung, không thay thế, các điều khoản được quy định trong Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng.